Términos de Servicio

Bienvenido a Nglish. Al acceder y utilizar el Servicio, manifiestas tu consentimiento, acuerdo y entendimiento de los Términos de Servicio y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con los Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no utilices el Servicio.

Generalidades sobre los Términos de Servicio.

1.1 Los términos que están en mayúscula se definen en el cuerpo de estos Términos de Servicio o en la Sección 10.

1.2 Nglish posee y opera el sitio web Nglish, disponible en www.nglish.co (el “website” o el “sitio”). Ofrecemos la posibilidad de aprender inglés a través de nuestros servicios en línea, así como fuera de línea.

1.3 Lo siguiente es un breve resumen de ciertos términos y condiciones incluidos en estos Términos de Servicio. Sin embargo, este resumen se proporciona únicamente para su conveniencia; por lo tanto, deberías leer todos los Términos de Servicio antes de aceptarlos. Se te concede el derecho a utilizar el Servicio, sujeto a los presentes Términos de Servicio. Este derecho de uso está limitado a tu persona, como individuo (no como una alianza, negocio o entidad corporativa), y es intransferible, a menos que se obtenga por escrito el consentimiento expreso de la Compañía. Para aprovechar plenamente el Servicio, será necesario que aceptes el acuerdo de licencia del usuario final y los términos y condiciones para cualquier otro software y hardware relacionado. Tu negativa a aceptar los términos de dichos acuerdos podría limitar tu capacidad de utilizar plenamente el Servicio. No obstante cualquier disposición contenida en este documento, el Servicio estará disponible para su uso una vez registrado y pagado el Curso, incluyendo renovaciones correspondientes.

Al utilizar el Servicio, autorizas la recopilación, procesamiento y utilización de toda aquella información relacionada con el uso que haces del Servicio, la cual se recopila y maneja de conformidad con los términos de nuestra Política de Privacidad. Comprendes que podrás encontrar contenidos que te resulten objetables. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. En caso de algún cambio sustancial, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificártelo y obtener tu consentimiento antes de implementar dichos cambios. Nglish School renuncia, en la máxima medida permitida por la ley, a ciertas declaraciones y garantías relacionadas con el Servicio, y limita su responsabilidad con respecto a las mismas. Si tienes alguna pregunta acerca de estos Términos de Servicio, o deseas comunicarte con nosotros por cualquier motivo, llámanos al teléfono que aparece en el sitio web www.nglish.co o; y en caso de ser alumno, envíanos tu duda desde la plataforma de aprendizaje, utilizando el enlace “Contáctanos”.

1.4 La Compañía también podría poner a su disposición aplicaciones moviles innovadoras para el aprendizaje de idiomas (“Aplicación Móvil”). Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de las “Aplicación Móvil” dependerá del tercero que permite la descarga de la aplicación, por ejemplo, las tiendas de aplicaciones Apple iPhone o Android (“App Store”).

2 Permiso para utilizar el Servicio; reserva de derechos.

Al aceptar estos Términos de Servicio, se te concede un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para ingresar, acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para uso personal y no comercial. Todos los derechos que no se te otorgan expresamente en estos Términos de Servicio están reservados por Nglish y sus licenciantes, según corresponda. Aceptas que este permiso es para tu uso personal, no comercial, y que nadie más que tú va a utilizar el Servicio. No tienes derecho a copiar o reproducir en todo o en parte ninguna porción del Servicio, incluyendo, sin limitación, el contenido de Nglish. Aparte de la licencia limitada otorgada en la Sección 2, no tienes ningún otro derecho, título ni participación en el Servicio. Entiendes y reconoces que, en todas las circunstancias, tus derechos con respecto al Servicio estarán limitados por los derechos de autor o las leyes de propiedad intelectual pertinentes y estos Términos de Servicio.

Descripción del Servicio.

3.1 Generalidades.

3.1.1 Tu Cuenta e Información de Registro. Puedes navegar, previsualizar y buscar dentro del Servicio sin necesidad de abrir una cuenta en Nglish ni proporcionar información de registro.

3.1.5 Acceso a nuestra Aplicación Móvil. Reconoces y aceptas que el uso de nuestra Aplicación Móvil es un acuerdo entre tú y la Compañía (y no con la App Store), y que la Compañía es la responsable de la prestación de los Servicios como se describe en estos Términos de Servicio. Sin embargo, si descargaste la Aplicación Móvil desde Apple App Store, Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de este Acuerdo. Tras tu aceptación de estos Términos de Servicio, Apple tendrá el derecho (y se considerará que tú lo has aceptado) de hacer cumplir estos Términos de Servicio contra ti como tercero beneficiario del mismo. Estos Términos de Servicio incorporan por referencia el acuerdo de licencia de usuario final Apple App Store (“Licencia de Uso de Apple App Store”), para fines del cual, tú eres “el usuario final”. En caso de conflicto entre la Licencia de Uso de Apple App Store y estos Términos de Servicio, prevalecerán los Términos de Servicio de la Compañía. La Compañía puede, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, actualizar, cambiar, suspender, realizar mejoras o discontinuar cualquier aspecto del Servicio asociado a la Aplicación Móvil, de manera temporal o permanente.

4 Cargos y facturación.

4.1 Acuerdo de pago. Todos los usuarios del Servicio deben aceptar estos Términos de Servicio y llenar una autorización de pago, así como suscribir los Términos y Condiciones de Compra (“Términos de Compra”). Acuerdas pagar por todo el Contenido de Nglish que no se obtenga mediante un código de promoción o que no te haya sido ofrecido gratuitamente por la Compañía.

4.2 Política de reembolso. Los pagos o cargos realizados no son reembolsables después de siete (7) días desde la fecha de compra del Curso. Cualquier reembolso que deba realizar la Compañía se acreditará en la tarjeta de crédito o el instrumento que designaste la primera vez que realizaste una compra o incurriste en un cargo en el Servicio, según se establece en la Sección 6.4 de este contrato.

4.3 Terminación. La Compañía se reserva el derecho a dar por terminada tu Cuenta de Nglish y/o tu acceso al Servicio si infringes los Términos de Servicio. Si se da por terminada tu membresía y suscripción(es) de Nglish al Servicio, no se reembolsarán las cuotas ni los cargos.

4.4 Transacciones bancarias y con tarjetas de crédito. Durante el proceso de registro, se te solicitará que proporciones información sobre tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria (tu “instrumento de pago”). Al utilizar el Servicio, aceptas que se realicen cargos a tu tarjeta de crédito o se debiten de tu cuenta bancaria las cuotas aplicables, así como cualquier impuesto sobre la venta y cualquier otro cargo relacionado con el uso del Servicio. Salvo lo establecido en este documento, ninguna cuota ni cargo es reembolsable. Podemos asentar los cargos en tu tarjeta de crédito de forma individual o agregar tus cargos a otras compras que realices en el Servicio, a nuestra discreción. Además, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu Cuenta de Nglish y serás responsable de cualquier cargo que incurra cualquier otra persona a través de tu cuenta. Todos los cargos se facturarán al instrumento de pago que designaste la primera vez que realizaste una compra o incurriste en un cargo en el Servicio. Cualquier comisión bancaria o cargo reflejado en tu instrumento de pago realizado por tu institución financiera o crediticia será tu responsabilidad. Si cambias la información de tu facturación, debes actualizar dicha información poniéndote en contacto con un asesor o representante de la Compañía, llamándonos al teléfono que aparece en el sitio web www.nglish.co o, desde la plataforma de aprendizaje, mediante el enlace “Contáctanos”. Al proporcionar la información de tu instrumento de pago a la Compañía, reconoces y aceptas que podemos archivar dicha información hasta que cierres tu Cuenta de Nglish, según se establece en la Política de Privacidad, a menos que solicites a Atención al Cliente de Nglish que se elimine la información de tu tarjeta de crédito y/o cuenta bancaria, en cuyo caso se eliminará según lo estipulado en la Política de Privacidad. Además, aceptas consultar los términos y condiciones de tu emisor de tarjeta de crédito en cuanto a los requisitos de notificación y limitaciones de responsabilidad aplicables en caso de pérdida, robo o uso no autorizado de tu instrumento de pago. Aceptas que serás el único responsable del pago de todos los importes facturados a tu tarjeta de crédito por terceros no autorizados y no proporcionarás información sobre ningún instrumento de pago que no haya sido expedido a tu nombre.